PRIVACY POLICY

DDM Scalp Clinic – Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

De Marco Davide, ditta individuale
Nome commerciale: DDM Scalp Clinic
Partita IVA: 10701751215
Domicilio fiscale: Corso Umberto 290, 80023 Caivano (NA)
Email: davidetricopigmentazione@gmail.com

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il titolare all’indirizzo email indicato.

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito web e gli eventuali moduli di richiesta consulenza possono essere raccolti:

Nome e cognome
Numero di telefono
Indirizzo email
Contenuto delle richieste inviate volontariamente
Eventuali informazioni sulla situazione capillare comunicate dall’interessato
Dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP e informazioni sul dispositivo, secondo le funzionalità effettivamente attive sul sito

Si invita l’utente a non inserire diagnosi, documentazione sanitaria o altri dati sensibili nei campi liberi del modulo.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per:

A. Gestione delle richieste di consulenza

Rispondere alle richieste, fornire informazioni sui servizi di tricopigmentazione, organizzare appuntamenti e predisporre eventuali preventivi.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.

B. Comunicazioni relative alla richiesta

Ricontattare l’utente tramite telefono, email o WhatsApp, in relazione alla consulenza richiesta.

La comunicazione tramite WhatsApp può comportare il trattamento di dati da parte del relativo fornitore, secondo le condizioni e le informative applicabili al servizio.

C. Comunicazioni promozionali

Inviare offerte, promozioni, aggiornamenti commerciali o altre comunicazioni pubblicitarie esclusivamente quando sia disponibile un’idonea base giuridica, normalmente il consenso specifico e facoltativo dell’interessato.

Il consenso promozionale può essere revocato in qualsiasi momento.

D. Sicurezza e funzionamento del sito

Garantire il funzionamento tecnico del sito, prevenire utilizzi abusivi e proteggere i sistemi informatici, sulla base degli interessi legittimi del titolare, ove applicabili, e degli obblighi di legge.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto è facoltativo, ma la mancata comunicazione delle informazioni necessarie può impedire di rispondere alla richiesta o organizzare una consulenza.

L’eventuale consenso a comunicazioni promozionali è sempre facoltativo e il suo rifiuto non impedisce di richiedere una consulenza.

5. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati mediante strumenti elettronici e, ove necessario, organizzativi, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione illecita.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori che ne abbiano necessità per le finalità dichiarate.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da fornitori di hosting, servizi informatici, gestione dei moduli di contatto, posta elettronica e comunicazione, nei limiti necessari all’erogazione dei servizi.

Tra i servizi da verificare rispetto alla configurazione effettiva del sito figurano WordPress.com, Jetpack, Akismet e gli eventuali strumenti utilizzati per la gestione delle richieste.

I dati non vengono diffusi pubblicamente attraverso i moduli di consulenza.

7. Trasferimenti internazionali

L’utilizzo di servizi digitali forniti da operatori internazionali può comportare trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Gli eventuali trasferimenti devono avvenire nel rispetto del Capo V del GDPR, attraverso le garanzie previste dalla normativa applicabile.

8. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta, gli eventuali rapporti successivi e gli obblighi di legge.

I dati utilizzati per finalità promozionali vengono conservati secondo criteri proporzionati alle finalità dichiarate e alle disposizioni applicabili, ferma restando la possibilità di revocare il consenso.

I periodi specifici di conservazione devono essere definiti dal titolare in base alle procedure effettivamente adottate.

9. Dati relativi alla salute

Qualora, durante la richiesta di consulenza, vengano comunicate informazioni relative alla salute, queste costituiscono categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 GDPR.

Il loro eventuale trattamento richiede una specifica condizione di liceità prevista dall’art. 9, oltre a una base giuridica appropriata ai sensi dell’art. 6.

Il semplice invio del modulo non costituisce automaticamente consenso esplicito al trattamento di dati sanitari.

10. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può richiedere:

Accesso ai propri dati personali
Rettifica dei dati inesatti
Cancellazione dei dati
Limitazione del trattamento
Opposizione al trattamento
Portabilità dei dati
Revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca

Le richieste possono essere inviate a davidetricopigmentazione@gmail.com.

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito è realizzato sulla piattaforma WordPress.com e può utilizzare cookie o altri strumenti tecnici necessari al proprio funzionamento.

L’effettivo utilizzo di strumenti statistici, cookie di terze parti e tecnologie di tracciamento deve essere verificato attraverso un controllo tecnico del sito.

Gli eventuali cookie o strumenti di tracciamento non tecnici soggetti a consenso devono essere attivati soltanto dopo l’acquisizione di un consenso valido.

Le informazioni dettagliate saranno rese disponibili nell’apposita Cookie Policy, sulla base dei servizi effettivamente presenti.

12. Modifiche all’informativa

Il titolare si riserva di aggiornare questa informativa in caso di modifiche ai servizi offerti, alle modalità di trattamento o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà resa disponibile attraverso il sito web di DDM Scalp Clinic.